近兩年，中國機床行業(yè)市場(chǎng)持續低迷。在此種情況下，中國機床企業(yè)該如何應對？近日，記者采訪(fǎng)了重慶機床集團（以下簡(jiǎn)稱(chēng)重慶機床）董事長(cháng)張明智。

記者：參加CIMT2015您有什么收獲和感受？

　　張明智：這次來(lái)重慶機床展臺參觀(guān)的客戶(hù)，更大的一個(gè)目的是將我們的機床與國外機床進(jìn)行對比。這些客戶(hù)既想買(mǎi)國外的機床，又想在國內尋找相應的替代產(chǎn)品。對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，能買(mǎi)國外的機床固然是好，技術(shù)水平也比重慶機床要高一些，但是國外機床后續使用成本較高，售后也可能因為距離較遠而產(chǎn)生一連串的問(wèn)題，所以他們希望能夠實(shí)現進(jìn)口替代，畢竟國內機床的價(jià)格還是要低一些。這種現象一方面說(shuō)明我國的齒輪機床經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的升級換擋，目前與國外先進(jìn)水平比較接近。重慶機床這次的展品在性能、可靠性、精度、效率等方面，已經(jīng)具備一定競爭力。另一方面，這對我們正是一個(gè)機會(huì )，促使我們去積極適應市場(chǎng)的新變化，進(jìn)行轉型升級。這次我們參展就是想給用戶(hù)發(fā)出一個(gè)信號，重慶機床正在持續地開(kāi)展上檔升級，有多種產(chǎn)品在技術(shù)數據方面與國外產(chǎn)品接近，有利于他們購買(mǎi)時(shí)進(jìn)行對比選擇。今年我們展示的已不僅僅只是一些傳統的滾齒機，還包括干切車(chē)滾復合機床、磨齒機等。

　　不過(guò)，這個(gè)時(shí)間段對于重慶機床也恰恰是最困難的。作為我們產(chǎn)品主要的應用領(lǐng)域汽車(chē)行業(yè)，目前正在升級換代。同時(shí)，現在國際匯率發(fā)生變化，歐元貶值，國外機床價(jià)格降低，它自身又在降價(jià)，幾個(gè)原因疊加起來(lái)，讓很多用戶(hù)覺(jué)得在這個(gè)時(shí)段購買(mǎi)國外機床比較劃算。因此這正是考驗國內機床能力的時(shí)候。

　　記者：您如何理解機床的智能化？

　　張明智：我認為就我們目前所處的行業(yè)而言，智能化就是將機床加工自動(dòng)化與管理智能化相結合，將簡(jiǎn)單的為用戶(hù)提供單一產(chǎn)品向提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)、提供成套的齒輪加工解決方案轉型。同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)非常強的個(gè)性化需求，以及個(gè)性化中量的需求。用戶(hù)想要什么，我們都能有辦法解決。怎么將智能化應用到產(chǎn)品當中？第一步是自動(dòng)化，以降低對人的依賴(lài)。而智能化是把管理內容加到系統中去、把人的想法加到加工過(guò)程中去，將整個(gè)生產(chǎn)管理智能化，以滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的需求，給客戶(hù)提供整套的解決方案。以前我們將機床交給客戶(hù)就不管了，怎么用是客戶(hù)的事，只給用戶(hù)提供維修服務(wù)。但現在只要客戶(hù)想得到的，我們就要去做。而且客戶(hù)還沒(méi)想到的，我們也替客戶(hù)想好了。盡管總有想不到的地方，但我們至少在追求這個(gè)目標。以后客戶(hù)只需要投資購買(mǎi)設備，告訴我們需要生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么，產(chǎn)品要達到哪種結果，甚至達到一個(gè)怎樣的盈利目標，我們會(huì )做成一個(gè)完整的解決方案交到用戶(hù)手中。以前我們只做機床，刀具不管，輔料也不管，有問(wèn)題用戶(hù)自己去解決?，F在我們都需要負責，都要考慮。

　　我們把以前若干個(gè)單位做的事情，集中到我們這里來(lái)，開(kāi)始做項目工程。其中賺取利潤的相當一部分來(lái)自服務(wù)環(huán)節。這和以前我們的做法不同，以前在銷(xiāo)售單機時(shí)，客戶(hù)總是談價(jià)錢(qián)?，F在將服務(wù)打包進(jìn)去以后，他就離不開(kāi)我們，我們就不會(huì )跟他算單一機床的價(jià)格，而是整體打包價(jià)。這樣我們的項目工程做得好，我們的中間利潤就高。如果從這個(gè)角度來(lái)看，未來(lái)的機床企業(yè)一定是劃分為兩類(lèi)，一類(lèi)非常專(zhuān)業(yè)，另一類(lèi)規模相對大一點(diǎn)，有較高的集成能力，并且能為用戶(hù)設計工藝數線(xiàn)，使用戶(hù)能獲得最大的利益。后者就是重機未來(lái)要走的路。

　　目前行業(yè)對于智能化的思考，還不算太完整，重慶機床也在思考之中。接下來(lái)我們要做的，就是適應用戶(hù)個(gè)性化的需求，為他們提供更完整的方案，更全面的服務(wù)。只要我們滿(mǎn)足了客戶(hù)個(gè)性化、規?；男枨?，同時(shí)將工藝、管理納入到我們的方案中來(lái)，智能化就到位了。

　　沈陽(yáng)機床集團本屆展會(huì )推出的i5產(chǎn)品，對我們很有啟發(fā)。i5就是網(wǎng)絡(luò )，就是互聯(lián)網(wǎng)＋，結合我們的實(shí)際，需要為客戶(hù)加什么，我們正在思考。以前我們生產(chǎn)機床，賣(mài)給客戶(hù)，是兩點(diǎn)一線(xiàn)，但現在完全不是這樣。近期我們進(jìn)行了調查，發(fā)現用戶(hù)對我們售后服務(wù)提出的意見(jiàn)，除了一些確實(shí)是我們自身的質(zhì)量問(wèn)題之外，大部分的問(wèn)題其實(shí)是我們和客戶(hù)的溝通不到位。這一點(diǎn)也許就是i5正在做的，他們將服務(wù)分成很多環(huán)節，分成很多網(wǎng)絡(luò )，讓用戶(hù)感覺(jué)非常放心，什么時(shí)候都可以跟制造商聯(lián)系，都有人可以幫助他們解決問(wèn)題。如果我們?yōu)橛脩?hù)想得更細一點(diǎn)，最關(guān)鍵的是用戶(hù)想到的我們要做，用戶(hù)沒(méi)想到的，我們要提前去想，幫他去做，讓用戶(hù)感覺(jué)到買(mǎi)了重慶機床的產(chǎn)品，就不會(huì )有什么顧慮，我們就能真正地實(shí)現與客戶(hù)的無(wú)縫銜接，達到服務(wù)智能化的效果。

　　記者：重慶機床的核心競爭力體現在哪里？

　　張明智：以前行業(yè)談競爭力更多的是在講大而全，但現在制造環(huán)節、制造工藝公開(kāi)化了，產(chǎn)品不存在難做的問(wèn)題?，F在難的是怎么做得更好，難在工藝細節，比如說(shuō)如何控制精度，如何將精度控制分解到每個(gè)環(huán)節。雖然每臺機床的出廠(chǎng)精度都是一樣的，但內部控制的精度只有我們才知道。每個(gè)環(huán)節將精度控制到什么程度，根據精度保持時(shí)間的長(cháng)短，我們的控制力度是不一樣的。同樣的機床，其他企業(yè)在做，價(jià)格也有差距，但其實(shí)內部細節跟我們是不同的；我們和外國產(chǎn)品，在每個(gè)環(huán)節上的控制力度也不一樣。有些地方你花了很多精力和錢(qián)，其實(shí)未必控制得好。但是有些地方控制好以后，效果就不一樣。中國機床最大的問(wèn)題，我認為就是某些細節控制得不好，導致產(chǎn)品最后做出來(lái)始終和國外有差距。外國企業(yè)的員工可能在裝配效率上比我們慢一些，但他們整體的裝配效果非常好。很多中國的機床企業(yè)，片面追求數量，單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量控制就會(huì )有問(wèn)題，難有精品，這是中外企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念上的不同?，F在中國企業(yè)慢慢都在改變這種狀況。

　　以前中國機床行業(yè)的擴張主要是依靠足夠的數量，從而獲得較高的回報?，F在行業(yè)調整，產(chǎn)品數量降低，不過(guò)這并不足慮，只要單臺價(jià)值在提高，就表明技術(shù)在進(jìn)步。目前行業(yè)調整的另一表現是，企業(yè)不再只是做單臺機床了，而是發(fā)展到單機自動(dòng)化，然后是集成自動(dòng)線(xiàn)，或者機器人工作島，再接下來(lái)是全面解決方案。這對企業(yè)的整體水平和能力提出更高的要求，我們不僅擁有相應的團隊，而且還有很強的協(xié)同能力，這是重慶機床的競爭力之一。另外，重機的競爭力還來(lái)自我們傳承下來(lái)的、較為傳統的、具有工匠精神的經(jīng)驗與習慣；同時(shí)在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域我們通過(guò)不斷的學(xué)習與進(jìn)步，掌握了較為全面的齒輪機床技術(shù)，以及通過(guò)對技術(shù)的整合而產(chǎn)生的國內領(lǐng)先的集成能力，雖然還有很大的進(jìn)步空間，但我們目前正沿著(zhù)這個(gè)方向在進(jìn)行不斷地調整和努力。

　　記者：重慶機床將來(lái)技術(shù)提升的方向在哪里？

　　張明智：我認為國外的機床之所以更值錢(qián)，除了制造得很好以外，主要在于軟件的差距。他們對軟件的后續開(kāi)發(fā)能力遠遠高于我們，而我們很多時(shí)候，過(guò)于注重機械部分的開(kāi)發(fā)。機械部分的開(kāi)發(fā)要不要做？要做，但不是惟一?，F在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達，要運用互聯(lián)網(wǎng)的理念，使我們的機、電、液集成技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，然后形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的，帶有企業(yè)特點(diǎn)的軟件形式，這樣企業(yè)的核心競爭力才會(huì )更強。

　　重慶機床已經(jīng)在做軟件的研發(fā)，一方面依靠自己的力量，另一方面不求所有，但求所在——我們和高校、專(zhuān)業(yè)公司都在合作。如果單靠自己，研發(fā)的時(shí)間太長(cháng)。而在尊重知識產(chǎn)權的前提下，將合作變成我自己的東西，這條路應該算做是一條捷徑。

　　我們現在銷(xiāo)售的機床，標準配置部分的軟件，一部分是系統廠(chǎng)家提供的，另外也融合了我們自己的東西。如果客戶(hù)有進(jìn)一步非標配的要求，我們再進(jìn)行研發(fā)?，F在重慶機床有非標配軟件的支持團隊，每年都列出專(zhuān)門(mén)的項目，進(jìn)行科研攻關(guān)，然后逐漸地應用到機床上。

　　除了數控系統之外，我們還能在夾具、輔助工藝方面進(jìn)行配套。以前我們的核心競爭力，可能還是體現在產(chǎn)品上，我比別人做得更好。但現在更多地體現在軟件方面，我們能建立更好的數學(xué)模型，我們能更好地解決問(wèn)題，我們的水平就要高一些，這是企業(yè)復合素質(zhì)的提升。通過(guò)軟件，我們要烙上重慶機床的烙印。

　　記者：在企業(yè)改制方面重慶機床有什么想法？

　　張明智：從去年開(kāi)始，我們對混合所有制進(jìn)行探索，希望運用資本的力量使得決策機制呈現復合化的特點(diǎn)。單一股權也有好處，就是企業(yè)想做什么就能做什么，缺點(diǎn)是決策的過(guò)程不一定很科學(xué)，結果不一定很理想。作為香港上市公司重慶機電股份的子公司，我估計混合所有制將是我們未來(lái)的發(fā)展方向。不過(guò)我們不是誰(shuí)有錢(qián)就讓誰(shuí)進(jìn)來(lái)，而是更多地想跟世界知名品牌，以及技術(shù)、管理方面都非常有影響力，同時(shí)還要有共同價(jià)值理念的企業(yè)合作，這會(huì )促進(jìn)我們企業(yè)的整體提升。