即使德國數字化經(jīng)濟大背景下，制造業(yè)和數字經(jīng)濟技術(shù)之間的關(guān)系仍然不能明確。在數字化產(chǎn)業(yè)表現疲軟的情況下，擁有巨多中小企業(yè)的德國制造業(yè)能否完成承載數字經(jīng)濟增長(cháng)的歷史重任，仍然是個(gè)有待觀(guān)察的課題。
 
　　德國數字經(jīng)濟雷聲大雨點(diǎn)小
 
　　截至2017年上半年的統計結果，德國數字化產(chǎn)業(yè)對GDP貢獻僅為5.4個(gè)百分點(diǎn)，根據麥肯錫研究機構數據，德國對于數字化經(jīng)濟的利用僅僅在總量的10%左右，低迷的數字化經(jīng)濟增長(cháng)會(huì )讓德國至2025年的八年中失去5000億歐元的產(chǎn)值。

在歐盟范圍內數字化程度最高的是信息和通訊產(chǎn)業(yè)也包括媒體和金融服務(wù)領(lǐng)域。相對增長(cháng)較慢的包括資本較為密集的制造業(yè)和許多政府機構部門(mén)比如公共衛生服務(wù)和教育部門(mén)，這個(gè)現狀在德國尤其突出，在與歐盟其他國家的比較中 ，德國在服務(wù)業(yè)，運輸業(yè)，物流行業(yè)的表現都很一般?！暗聡I(yè)的數字化程度遠比我們預期的要低”，麥肯錫研究中心顧問(wèn)，“一個(gè)重要原因是針對德國工業(yè)4.0升級的投資僅僅在過(guò)去的兩到三年中得以實(shí)現?！?/span>
 
　　隨著(zhù)德國對于數字化經(jīng)濟推動(dòng)的加速，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)制造數字服務(wù)業(yè)新增長(cháng)成為了許多公司面臨的任務(wù)。在機床行業(yè)里，數控機床制造企業(yè)往往通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的方式，來(lái)增加機床的產(chǎn)品價(jià)值。物聯(lián)網(wǎng)成為車(chē)床、加工中心等機床制造企業(yè)創(chuàng )新的新方向。
 
　　很多人在談“工廠(chǎng)商業(yè)模型的升級和數據安全的保護”貌似熱鬧的話(huà)題，但是多數中小企業(yè)并無(wú)此打算。對此，作為研究中小企業(yè)在工業(yè)4.0下的轉型升級問(wèn)題的主將，Fraunhofer產(chǎn)品與自動(dòng)化研究院項目總監Muller評論道，“40%的工業(yè)4.0相關(guān)企業(yè)到目前還沒(méi)有任何相對應的技術(shù)轉型計劃，這個(gè)高比例其實(shí)從反映出這類(lèi)企業(yè)需要扶持”。
 
　　看起來(lái)，即使德國數字化經(jīng)濟大背景下，制造業(yè)和數字經(jīng)濟技術(shù)之間的關(guān)系仍然不能明確。在數字化產(chǎn)業(yè)表現疲軟的情況下，擁有巨多中小企業(yè)的德國制造業(yè)能否完成承載數字經(jīng)濟增長(cháng)的歷史重任，仍然是個(gè)有待觀(guān)察的課題。即使在工業(yè)4.0的發(fā)源地德國，對中小企業(yè)而言，工業(yè)4.0也是一個(gè)奢侈的口號。
 
　　人才是難以揮開(kāi)的痛
 
　　當中國甚至連美國，都羨慕德國的雙軌制人才教育的時(shí)候，德國的人才也陷入了深深的痛。不同于日本老齡化問(wèn)題，德國人才呈現了結構性的問(wèn)題。
 
　　在Fraunhofer IPA針對薩克森州5000位制造業(yè)技術(shù)人員提出的問(wèn)卷調查中，“對于工業(yè)4.0技術(shù)平臺標準化的搭建需求”尤其突出。同時(shí)，企業(yè)在IT軟件系統上也備受詬病，“不靈活”“不統一”“跟不上”常常成為高頻形容詞，“市場(chǎng)需求的產(chǎn)品類(lèi)型一直在呈現多樣性復雜化的趨勢，而我們的軟件管理系統卻往往無(wú)法適應這種變化”。這些問(wèn)題，都體現在軟件人才需求的渴望上。
 
　　值得注意的是，在德國大學(xué)每年應屆畢業(yè)生的招聘上，所有涉及物流和經(jīng)濟管理的專(zhuān)業(yè)都或多或少的要求SAP數據庫的操作經(jīng)驗，很多即將步入職場(chǎng)的年輕人都對此表示非常有挑戰性。
 
　　在問(wèn)卷調查報告中的其他問(wèn)題還包括工廠(chǎng)生產(chǎn)計劃的優(yōu)化，市場(chǎng)產(chǎn)品需求的獲取和對于產(chǎn)品數據的持續監控。但人才短缺讓這個(gè)問(wèn)題雪上加霜。信息產(chǎn)業(yè)面臨的人才短缺就連德國工程師協(xié)會(huì )都直言不諱：“我們在去年的公司調查中，信息部門(mén)職位無(wú)法得到滿(mǎn)足或者表現不佳的狀況僅僅占到20%左右，今年已經(jīng)達到了33%， 不僅僅是在中小型公司，德國的大型企業(yè)也同樣面臨此種困境。2016年德國共有28800個(gè)信息行業(yè)的職位供給，年同比增長(cháng)率高達23%，并且缺口已達到了1：3.5的新高，許多公司不得不將IT部門(mén)設在國外或進(jìn)行服務(wù)外包。
 
　　信息軟件短板，是德國很多企業(yè)面臨著(zhù)數字化帶來(lái)的最大困擾之一。
 
　　不想擴張的中小企業(yè)
 
　　中小型企業(yè)，在德國一般雇員低于250人，年營(yíng)業(yè)額低于5000萬(wàn)歐元的企業(yè)。盡管在保證就業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng )新質(zhì)量上他們功不可沒(méi)。但由于普遍的家族式管理——其實(shí)即使在在大眾集團甚至西門(mén)子公司也可以看到家族管理的影子，和偏向地域化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，讓這些小企業(yè)在高度整合中的信息，資源甚至人力平臺面前顯得十分彷徨。
 
　　9年過(guò)去了，歐洲的中小型企業(yè)像面對災難的嚙齒類(lèi)動(dòng)物一樣很好的度過(guò)了難關(guān)，甚至有所成長(cháng)。但由于德國多數的中小企業(yè)都是制造業(yè)供應鏈企業(yè)，傳統經(jīng)營(yíng)模式中，中小型“供應鏈”類(lèi)型企業(yè)將大量的資源和精力放在了制造業(yè)“微笑曲線(xiàn)”的末端，即市場(chǎng)和服務(wù)，將德國企業(yè)訂單精準到“小時(shí)”和“米”單位上，這讓德國許多大型企業(yè)嘗盡了甜頭，高度分工的制造業(yè)鏈條，密集的供應鏈企業(yè)不僅讓大型企業(yè)有了很多選擇和討價(jià)還價(jià)的余地，也讓在此領(lǐng)域的許多中小企業(yè)緊繃著(zhù)神經(jīng)。
 
　　讓筆者印象較深的是寶馬公司在德國萊比錫建設的“手指工廠(chǎng)”。
 
　　在建設初期，工程師們就考慮到為方便產(chǎn)能提高和日后物流作業(yè)而將生產(chǎn)線(xiàn)建設成形似“手掌”蜿蜒狀，并在兩側留下了足夠空間進(jìn)行擴張，如今16年過(guò)去了，手指越來(lái)越長(cháng)，其背后就是供應鏈企業(yè)物流能力和產(chǎn)能的不斷提升，允許寶馬在車(chē)輛組裝方面產(chǎn)能迅速膨脹。這樣的例子還有很多，B2B中小企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)環(huán)境中物流和產(chǎn)品質(zhì)量都得到了很大提升，但“微笑曲線(xiàn)”中間的生產(chǎn)段被冷落，本該與信息技術(shù)進(jìn)步相結合的產(chǎn)能優(yōu)化出現了滯后，在德國甚至人們常說(shuō)，“養肥了康采恩(大型跨國企業(yè))，累死了供應商”。
 
　　在德國中小企業(yè)本身就具有的“不擴張性”企業(yè)文化背景下：

租借工增長(cháng)規模
 
　　德國自2000年也出現了大量的“租借工”，即借由獨立人力公司雇傭而非與用工企業(yè)締結合同的“臨時(shí)工”，企業(yè)借此免去許多解雇和稅務(wù)方面的成本和法律問(wèn)題，這種勞動(dòng)者被任意支配的用工方式一度上升成為社會(huì )議題受到猛烈抨擊。然而其背后正是德國用工成本與產(chǎn)品利潤在“世界變平”過(guò)程中產(chǎn)生的客觀(guān)沖突，大企業(yè)可以通過(guò)人力資源外包轉嫁這種成本，而中小企業(yè)在這方面往往缺少選項，德國的高福利政策傳統在制造業(yè)成本人力成本飆升面前騎虎難下。
 
　　龐大數目的公司情況千差萬(wàn)別，在以質(zhì)量著(zhù)稱(chēng)，“百家爭鳴”的德國中小企業(yè)文化氛圍背后其實(shí)隱藏的是激烈的競爭和差異巨大的技術(shù)研發(fā)，用人和管理模式，這些特點(diǎn)在過(guò)去半個(gè)多世紀的制造業(yè)歷史中讓德國始終在加工零件供應上處于領(lǐng)先優(yōu)勢，而如今成為數字化升級巨大“作業(yè)量”和缺乏統一信息化平臺的一個(gè)隱痛。
 
　　不要向中小企業(yè)剪羊毛
 
　　作為在國民經(jīng)濟中扮演重要角色的中小企業(yè)當然也得到了相應的政府扶持，特別在全球化背景下，牽一發(fā)而動(dòng)全身，中小企業(yè)再次被推到市場(chǎng)競爭最前沿。
 
　　在2008年金融危機爆發(fā)的大背景下，尤其以資金為短板的中小企業(yè)面臨著(zhù)巨大壓力，對中小企業(yè)的保護被迅速提上歐盟日程，當年6月歐盟委員會(huì )通過(guò)《中小企業(yè)商務(wù)法》報告，敦促各國在預算和貸款方面予以中小企業(yè)扶持和保護，并減少政府機構對于中小企業(yè)帶來(lái)的干擾。
 
　　歐盟也在中小企業(yè)與大企業(yè)界定上進(jìn)行了一番討論，并將界限從之前的5000萬(wàn)歐元營(yíng)業(yè)額提高到7500萬(wàn)，對雇員人數不做“一刀剪”的界定，以在行政上保護在快速成長(cháng)過(guò)程中的中型企業(yè)順利發(fā)展。政府在保護中小企業(yè)的力度上可見(jiàn)一斑。
 
　　根據2015年的統計數據，歐盟境內中小企業(yè)數量超過(guò)2300萬(wàn)家，在所有企業(yè)中占比高達99.8%，提供了超過(guò)9000萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，制造稅前產(chǎn)值超過(guò)39萬(wàn)億歐元。
 
　　這意味著(zhù)在歐盟范圍內，中小企業(yè)提供了除國有公共服務(wù)部門(mén)外市場(chǎng)70%的就業(yè)，創(chuàng )造了57%的經(jīng)濟產(chǎn)值。